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Menology: 2008-04 [7 writing(s)] 1.声音水润:中高频混响足量,频响宽且均匀,声音出得来,有一定的响度和亮度。失真小,混响声与直达声的比例合适。在听觉上感到不干、圆润、有水分。
这是一个前所未有的高度商业化的时代,满眼是市场,到处是商人,商战如云。不同地 域不同性格的商人们进行合作或竞争,交往越来越密切,越来越频繁。一个人投入商场 便意味着从此要接触大量的、来自不同地区的、形形色色的商业同行。如果能够很好的 把握各地区商人不同的性格、风俗和爱好,商场便是你的朋友圈、伙伴地,反之,便有 可能陷入被动的关系网。 中国商人从一形成就开始表现出不同的地域特点,历史上曾形成过十大帮派,进入新世 纪,在市场经济大潮中各地的商人更是各显身手,在经商过程中奇招百出,经商方式竞 相斗艳,表现出新一代“新经济人"的特色。在这样一个大经济时代,做生意,驰骋商海 是时代的主旋律,但是,做生意必须了解对方,知己知彼,才能游刃有余,百战不殆, 永做商海中的不败者。 北京商人 北京商人性格特征带政治味,打政治牌北京作为伟大祖国的首都,是中国的政治文化中 心,浓厚的政治氛围使北京人对于政治情有独钟。对于大多数北京人来说,崇尚政治是 没有职业之分的,即使是街头小贩,甚至也会当街大谈特侃政治。政治就像北京人生活 中的盐,没有它,北京人的生活就会变得寡然无味。 因为政治和权力中心的缘故,从历史上看,北京的商业者首先是一种权力商业。在过 去,从皇室到小吏,往往都利用手中的权力抓钱,京都生意场都是官商的气派。在新时 期,官商仍然是北京商人的一大特点。原商业部部长胡平先生说:“京派新商人一般从 传统商人和政府官员中脱颖而出,经商方式比较多地表现为权力的转移。北京市场不算 大,但做生意的场面却最多。主要是因为北京信息丰富。可以说权力和信息构成了京派 的经商特色。"京派商人不少与京城大大小小的官员有联系,路子广,信息灵,他们热衷 于做大买卖,而且往往能成功。由于权力也可以经商,变成钱,北京商人的政治神经十 分敏感。即使一个微不足道或与政治风马牛不相及的事件,他们也能嗅出它的“政治"气 味。例如,文化艺术现象最容易在京城引起轰动。上海人一般看文艺就是从“好看"“不 好看"的角度去评判的。而北京人则是从政治背景、人事关系、领导人态度等各个角度, 去分析,去揣摸,去猜测,去评价,直搞得满城风雨。 由于政治情结的心理缠绕,北京商人俨然像是政治家,朋友聚会就像是政治家沙龙。北 京商人侃起国家大事、政治形势,就像高山流水,气势磅礴。因此,有顺口溜说,“北 京人侃主义,广东人谈生意";“北京街头多口号,广东街头多广告"。北京人脑袋里装 的除了赚钱外,就是最新最全的政治新闻,胸中存的是独到的政治见解。有人曾戏言 说:在北京街头,随便挑几个生意人,其政治水平都够得上外地县长一级的水平。北京 商人做生意时,多喜欢带点官味,爱打政治牌。就商人而言,关心政治是无可厚非的, 也是必要的;但是北京商人常常钻到政治里,这势必导致市场意识的淡薄和迟钝,而商 业行为容易随长官的意志变化而变化,对官场负责有余,对市场负责不足。因此,北京 人的政治情绪往往对市场经济产生负面影响:企业容易染上投机色彩,表面文章做得有 余,实干苦干精神不足。企业对市场缺乏敏感,官场考虑有余,市场开发不足。商人缺 乏对商业的忠心,官气有余,“商气"不足。 但是,从做生意的这一角度来看,与北京人打交道,倒不能对他们的政治情绪大加指 责,相反,更应该去利用他们的这一特性为做生意服务。 能言善侃对北京人最传神的写照,莫过于“侃大山"了。北京人能言善侃,是任何外地人 望尘莫及的。“侃"是北京人特有的休闲方式。北京人能侃,嘴皮子滑溜溜得如同油桶。 大多数北京人是口若悬河、滔滔不绝的侃爷、京片子。但是,他们注重的不是“侃什 么",也不是“怎样侃",“怎样侃得漂亮",只是为侃而侃,仿佛他们没什么事情可干, 既不要形式,大多也没有目的,大到国家大事,小到鸡毛蒜皮,什么都可以侃上三天三 夜。 北京的商人具有一种高超的语言表达能力,听众越多,反应越热烈,他们侃得越来劲。 在北京企业家的聚会上,企业家们往往是争先恐后,高谈阔论,语惊四座。相比之下, 上海的企业家有这种口才和辩才的就少多了。典型的上海企业家聚会,企业家们西装革 履,斯文风雅,你谦我让,发言讲话更是极有分寸。在“侃"上,京沪两地的区别十分明 显。 在北京商界,与“侃"紧密相关的是“捧"。一部又长又臭的电视剧或文艺作品还未出 笼,就有捧爷没商量地在新闻媒体上搞起地毯式轰炸了,什么“空前绝后",什么“史无 前例",什么“开创新纪元",天昏地暗。事后观众却大呼上当。与此相联系,北京不少 商人与外商谈判,也常常雇上几个捧爷,上来先天花乱坠捧一阵子,以造声势。 北京商人侃的话题极为广泛,吃喝玩乐、衣食住行、花鸟虫鱼、奇闻轶事、政经文体、 东西南北,无所不包,无所不有。但北京人对政治一往情深。因此,与北京商人谈生意 前,得多让他侃点政治。每个北京商人对政治都有自己的一套观点和见解,或许你还能 从中悟出点什么来。北京商人爱侃又善侃,侃起来滔滔不绝。此时的你一定得沉住气, 即使你觉得很无聊,脸上却不能显露出来。须知,满足北京商人侃的欲望,是打开生意 大门的钥匙。在谈生意时,与北京人一见面,就单刀直入谈生意,往往是欲速则不达。 以诚相待,不虚伪北京人非常实际,不论他们做什么,都给人一种务实的感觉。他们崇 尚真诚的人际关系,待人坦诚不欺,鄙薄奸诈不实的作风,具有一种君子风度。 在北京,整个城市风貌都表现出朴实无华的风格,商界更是如此。比如,人们在商店和 市场买东西,货主要价都很实际,不大出现漫天要价的情况,而且价格比较一致,能够 做到市无二价。北京商人与人接触时,不论相识与否,都会坦诚相待,不存尔虞我诈、 相互提防之心。全国各地来过北京的人都有一个共同感觉,和北京人打交道比较放心。 虽然也有一些人上过商家的当受过商家的骗,但这些都是在北京的外地人所为,真正的 北京商人会因为天子皇城的首都人的优越感而轻视外地人,但很少会欺骗人。因此,尽 管全国各地不时爆出起起诈骗案,但是几乎都与北京人无缘。北京商人非常讲究诚信。 具有570年历史的北京大栅栏商业街最为著名,云集其间的张一元茶庄、同仁堂、步瀛 斋、内联升、瑞蚨祥虽历经沧桑,因为质量优良,诚信待客,驰誉中外。 “同仁堂"是中国医药界的一块“金字招牌"。350多年来,虽然经历风雨沧桑,但同仁堂 一直生生不息,在各国医药公司逐鹿中华大地的今天仍然不断扩大自己的经营规模。同 仁堂有什么奥妙使自己的“金字招牌"越擦越亮呢?仁德诚信是同仁堂永葆青春的法宝。 在经营中,同仁堂最起码的要求是不少分量,不售假劣药。无论买卖大小,都一视同 仁。 注重人际交往北京人的人际关系是最有“人情味"的,他们世世代代都遵循着中国传统观 念中“礼之用,和为贵"和“中庸之道"的准则,以保持人与人之间关系的和谐,最终达 至社会和谐。 在老北京的四合院中,相互没有血亲关系的几个家庭生活在同一个空间,彼此之间相互 关照,有福同享,有难同当,形成一种非常友好和睦的人际关系。这种生活方式最容易 使人产生感情,而且这种感情世代相传,形成一种稳固的文化心理。现在,北京虽然用 高楼大厦代替了古老的四合院,然而这种人情文化却一直延续下来,并不断增添新内 容。在现代北京人的日常生活中,仍然维护着良好的人际关系,人与人之间相互尊重, 相互谦让,不分你我。在商界,北京人很重友情,把人际关系看得很重,不论是他们与 你交往,还是你与他们交往,都很有人情味。例如,在吃饭问题上,几个生意人一起去 饭店吃饭,大家总会争着付钱,常常出现相互之间各不相让、都要交钱的情况。如果一 起出门,也总是争着全部包揽大家吃的用的。 北京商人中你我界限极不分明,在集体活动中,很少能见到大家平均摊钱买东西或自食 自用的情况。在他们看来,如果彼此之间利益划分太清楚,尤其是斤斤计较,那就是小 气和自私,更重要的是,会因为计较个人利益而会破坏人际关系的和谐。 在商场上,北京人做生意非常看重友情,他们认为友情相互渗透、彼此交流是维系良好 生意关系的最佳方式。他们和朋友交往,宁肯自己吃亏,也不愿损害对方,有一种“患 难之交难逢"的意识。并且,在生意场上,北京人恪守一条格言:“骗朋友仅是一次,害 自己却是终身"。因此,他们为人古道热肠,急人所难,乐于助人,处处替别人着想,无 微不至地关心生意朋友,并且常常不图回报。 北京商人大多直爽豪放,北京人热情好客在全国是比较突出的。但是,他们不愿片面接 受别人的恩惠,哪怕是最要好的朋友,也非常注重“礼尚往来"的交往方式。因为知恩不 报非君子,忘恩负义的人一向为北京人所不齿。 针对北京商人的这一特点,在与北京人做生意时,与上海人不同,必须注重与他们的人 情交往,讲求人情味。 货好不用吹,不重广告北京的名、优、特产品无论在质量和数量上都在全国占有重要地 位。但是,在产品推销上,北京人的观念是“货好不用吹",不重广告是北京商人的特 点。在北京,不少厂商、公司都奉行“货好不用吹"的观念,认为凡是好货绝对不用吹, “酒香不怕巷子深";他们在货好销时是不会做广告的,只有在产品积压时才想起做广 告。 北京有很多企业产品在全国领先,但是,在电视上做广告的很少,北京电视台常出现的 也多是外地的“金龙油"、“大印象减肥茶"等;在中央电视台做广告的很少有北京的企 业。外地广告在北京铺天盖地,但是,北京商人似乎对此视而不见,依然我行我素,很 少涉足广告,他们既不会花上百万元请明星做广告,也不会去竞夺什么“标王"之类。即 使是在《北京晚报》、《京华时报》等报做广告,也只是一些商场促销商品的生活类的 广告。 北京商人不重广告,主要原因有三:(1)传统的“货好不用吹"的观念根深蒂固,经营战 略多放在研制和提高产品品质上。(2)由于地处首都的优势,大企业的产品具有广阔的、 全国性的市场,小企业又多难满足北京的市场,商人不愁产品没销路。(3)北京人消费观 念逐渐向名、优、特转变,消费多倾向于名牌、高档商品,而名优产品都是大家熟知 的。 商人素质较高,文化味较浓北京是一个巨大的人才库。这里汇聚了中国最有影响最有权 威的高等学府和科研机构,也集中了中国最优秀最杰出的人才。有人戏言:在北京,随 意扔一颗石子,砸着的可能就是博士。目前,北京著名的企业家中,柳传志、王选、张 朝阳、王志东等等,都是大学教授或出国留洋回来的高级知识分子。 据统计,目前北京至少有100万个拥有自己资产和雇工的老板,而且这种趋势还在迅猛发 展。值得注意的是,北京新办的民营企业中,绝大多数老板是年轻人,而且文化层次在 提高,不少持有硕士、博士学位,甚至是出国留学归来的人。他们一般从事科技、信息 产业以及第三产业。这些从知识分子转化而来的商人,文化层次高,信息灵敏。他们经 商经验不丰富,但他们市场经济理论丰富,经过几年的商海浮沉,往往成功者居多。由 于知识水平高,又有现代管理经营知识,尤其是他们神通广大,与京城大大小小的官员 们有着广泛的联系,因此北京新一代商人多不同于那些从工厂作坊里走出来的私营企业 主和个体户。他们或戴着眼镜,西装革履,手提笔记本,或准备把自己的发明产品化, 或到某一部门去攻关,或为某一地区或企业进行策划,他们是京派商人中的骄子。 北京商人除了具有现代经营管理知识外,还有着浓厚的文化气息。这些文化味包括这样 一些方面:有儒商气质,谈吐举止高雅。知识面广,学识渊博,在本领域专业知识很精 通。有一定艺术修养,对文化、艺术兴趣浓厚,与文化界人士有一定交往。对国外比较 了解,懂得一定的外语。对某一问题有自己独立的见解。重工作,也重休闲娱乐,讲究 生活品质。 上海商人 上海商人性格特征精明“太精了!"这是各地生意人对上海商人最普遍的评价。 上海人因为精明,被人称为“门槛精"。上海人的精明,反映在日常生活中,既包括谋取 个人利益的行为,更包括对个人权益、利益的维护,该得到的,他们一分也不让。这使 得上海人常常为一点点小利益而斤斤计较。在上海,人们经常看到一幅画面是:在菜场 上,一个衣冠楚楚的男士为几分钱与菜贩子吵得不可开交。在生意场上,上海商人都是 行家里手,既识货又明理,又敢于和善于据理力争。上海人的钱不好挣。为此,韩国的 一家报刊称:“上海人都是经济里手,……外国人很难从上海人口袋里掏出钱来。"上海 人精明源自商业传统的熏陶。其实,中国南方商人(如广东商人、江浙商人等)的精明也 是有口皆碑的,但是,作为区域整体人群的文化心理素质,上海人整体上被人们认为精 明之至,精明已经成为上海商人人格的组成部分。可以说,上海商人的精明是骨子里 的。 因为太精明,上海商人做生意很有眼光。但是,由于太精明,上海商人大都十分谨慎小 心,他们会注意到太多的细节。在做生意谈判之前,他们多半已事先调查了解好了市场 行情、谈判对手情况等。他们的谈判多半是在有了充分的准备之后才进行的。因此,与 上海人做生意,常常会因个别小问题争论不休,时间拖得很长,使人们常会感到跟上海 人做生意很累。因此,与其做生意时必须要有充分的耐心。 自负自傲上海人的自负是众人皆知的。 1985年,美国耐克公司与上海进行了长达两年的艰苦谈判。最后,终于下定决心放弃上 海,将生产运动鞋的工厂搬到了广州。美国人一向有与生俱来的优越感,在上海人的自 负面前,只好别谋它途。一位美国商人说:“上海人除了有中国人通常在与外国人交往 中所有的那种‘中央大国'的自大外,还有一种傲慢心理,即他们觉得不需要外国投资 者。"上海人的自负感,源自上海在中国首屈一指的地位,在计划经济的年代里,上海对 全国工业贡献最大,尽管上海的人口也最多,但是,全国人民都认为上海人工资高,是 有钱人,上海人也以此为傲。在良好的自我感觉之中,上海人看不起外地人。在上海, 上海人对外地人有一个特别的称呼:乡下人。在他们的眼中,上海人是城市人,外地人 受到轻视,似乎天经地义。因此在上海,能操一口流利的上海话就像获得当年租界的领 事豁免权,又像今天推行的银行金卡,将会获得众多优惠。这使得上海人以自己的身份 为荣,不愿离开上海,人称的“恋沪癖"成为上海人的一种文化心理特征。改革开放后, 上海发展更快,上海有强大的工业技术基础、全国最高的人才素质及富有传统的工商金 融文化意识,上海成为中国的一颗“东方明珠"。 上海人因为自信而生的自负,在生意场上,表现为他们对自己提出的做法坚信不移,认 为自己的想法、主张是顺应自然,合乎逻辑的,所有的人都应赞同,不愿让步。为此, 一位深圳的年轻经理抱怨说:在其他地方,对方知道我是来做生意的,都很热情。可是 在上海,好像我带来的是讨饭碗,个个架子十足,等着我磕头作出乞求。每次做生意, 上海人都死命地抠,抠得你无利可图。这种生意谁肯做。 上海人这种自傲自大,招致了外地人对上海人的反感,在生意场上,这也是外地人不太 愿意同上海人合作的原因之一。 勇于竞争,精于商战上海具有商业竞争的传统。 早在20世纪二三十年代,上海市场虽尚不成熟,此时的商业竞争却十分残酷。洋商与洋 商之间、上海商人与洋商之间、上海商人之间,竞争都十分激烈。其竞争手段、激烈程 度都给人以震撼。上海,商家必争之地,谁能立足上海,谁就意味着拥有财富。上海是 铸造商界精英的大熔炉,在这熔炉里,培养出了一大批商界精英。作为中国现代商业的 精英,上海商人给人们留下了深刻的印象,其商业手段之繁杂、经营思想之宽阔,令各 地商人惊叹。 中国近代商业精英云集上海,使他们在大上海各展雄才大略,各占“地盘",从而使得大 上海的商战十分残酷。上海商人个个都精于商战。 进入21世纪,上海的市场经济已经步入成熟之时,南京路每天客流量达300万人次,600 多家商店比肩而立,各显风姿。徐家汇、淮海路大型商厦不断涌现,首尾相接,形成了 独特的“圈状模式"。许多商家采取的竞争手段更加复杂多样,广告战、价格战、品牌 战……硝烟弥漫,奇招百出;甚至不免出现非理性竞争,比如过分杀价、相互攻击谩骂 等。但是,作为商家要在上海做生意就必须大胆参与,进行竞争。 目的明确经济利益是惟一原则受长期的商业传统影响,上海商人形成了以个人本位为核 心的价值观念,在日常生活中表现出讲求实惠,漠视政治,关心个人和家庭生活,在商 界则体现只讲经济利益,重利润的商人风格。 上海在长期的工商业历史的影响下,实惠哲学成为上海人根深蒂固的观念。把这一观念 衍化到日常生活之中,表现为上海人对实际的、具体的个人利益的重视,重视事物的实 用价值,在形式和功能、审美与实用之间,上海人更倾向于后者,这一点极像美国人。 追求实惠的上海人总是会在各种复杂的情况下,迅速找到自己的最大利益所在。在商业 活动中,上海人较北方人较少地考虑面子、名声等非经济因素,而是明确地将经济利益 放在第一位。 这种观念反映在生意场上的买卖关系中,表现为上海商人买卖双方都把对方看作实现自 我目的的手段,把自我与他人的关系演绎为目的与手段的关系,得失的计算先于一切, 商人们总是根据自己的投入多少与实际获利的比较,评判自己行为的效果。 北方人做生意可能考虑的因素还有人情关系、地位差别等,而在上海,商人们却很少考 虑这些。上海人做生意,只把经济利益做为惟一原则和目的,只考虑赚钱不赚钱,只要 有钱赚,几个互不相识的人可以迅速组成一伙,而一旦经济利益目的达到或这个团体达 不到经济目的,一伙人就迅速解体。 守法守纪,契约意识强长此以往,上海人形成了追求合理化、追求平等与规范的观念。 上海人的这种观念,使得今天的上海市成为极具理性的城市。上海城市管理的特点之一 就是热衷于建立各种规章制度、办法措施。如果遇到什么新情况,上海人的倾向是立即 制定管理办法,而市民也基本服从管理。 守法守纪,遵守秩序是上海人的基本观念。上海是我国法制观念最强的城市。即使在旧 上海,也很少有欺行霸市之徒。因为当时的商人多是移民,且有外国帝国主义的高压控 制。既然大家都是外来的,都没有可依仗的传统势力,那就只好凭自己本事吃饭,大家 都应遵循相同的规则。因此,上海商人比较遵守商德、法规,这一经商意识沿袭至今。 上海人不做违法的生意,这虽不能说是绝对的,起码是大多数上海商人的共识。在刚刚 改革开放的那些年,沿海不少地方走私盛行,黑市猖獗,但上海人参与者并不多。在有 些南方人看来,不违法难赚大钱是其做生意的诀窍,造假卖假、偷漏税款等频频发生, 但上海人做这种事不多。上海人是生意场上的“正人君子",不做偷鸡摸狗之事,甚至连 “擦边球"都不打。与上海人做生意时,应该遵纪守法,按规矩办事,否则你就会失去他 们的信任和合作。 因为守法守纪,上海人是非常理性的,做事要求有理有据,他们契约意识强,重合同。 这源自商业传统的熏陶。上海现代商业历史长,尤其是西方数百年商业传统对上海深刻 影响,使得上海人形成了凡事讲求公平合理、追求合理的心理素质,因此,他们较为重 视合同契约。 上海商人做生意时,认真履行合同,一旦签订了合同,如无不可抗拒的外力影响,上海 商人大多会严格按合同办事,决不含糊。签定合同有如下的一些特色: (1) 合同是做生意一般不能少的,签订合同是双方合作的法律依据。 (2) 合同签订内容全面,表述精确。特别对双方的责任、义务有清楚的表述。 (3) 签订合同时,对可能出现的意外尽可能考虑并有相应的对策条文。 (4) 讲究合同的合法性,认为合同的签订必须符合国家、地方(合作双方所在地)的有关 法律、法规的要求,不能够产生因可预见的主客观原因而使合同不能履行的状况 东北商人 讲义气,重朋友。 东北人很讲义气,他们做生意,以诚相待,很重朋友之情。 在与东北人做生意时,经常能听到这样一句话:“别谈钱,一谈钱感情就远了。"尽管这 只是一句客套话,但从一个侧面反映了东北人重义轻利的心态。 一位长期与中国人做生 意的意大利客商私下里曾说:“跟上海人谈买卖很累,跟东北人做生意倒挺轻松。南方 人精细且斯文,北方人粗放而率直。" 东北人最讲义气,性情豪爽,为了朋友甘愿两肋插刀,把友情看得比命都重要,东北汉 子心眼都挺好,交朋友遇到知己能把心掏出来。就说喝酒吧,往往把客人往死里灌,似 乎不喝得爬桌子腿,就不够朋友。只要喝透了,没有不能办的事。并且,生意人坐在一 起,在酒桌前就不能说不会喝或胃痛。因为好酒的东北人觉得不喝透就是不够朋友;既 然酒喝不透,直接推论就是不够朋友。和不够朋友的人办事,还有意思吗? 重义气,使东北人在商界获得了值得信赖的好名声,很多人在与东北的商家打交道时, 表现得比较实在,容易相处。 因此与东北人做生意,只要会用些感情投资,没有办不成的事。哥儿们义气用事,这是 东北人经济生活中的一个特点。 在生意场上,买方和卖方的目的就是金钱交易。但是,在这个过程中,双方也进行情感 交流,这在生意场上,买方和卖方的目的就是金钱交易。但是,在这个过程中,双方也 进行情感交流,这样就会在两者之间建立一种信任关系,使买方觉得卖方诚实可信,卖 方也觉得买方有信义,可以信赖,这样双方自然会增加合作的机会。因此,讲义气,重 义气,东北商人做生意的这一特色促使许多东北商人成为大腕级的富豪。但是,重义 气,虽然使大家不必因竞争伤和气,却与现代商业竞争的发展趋势格格不入,迟早要被 时代所淘汰。 强悍易怒,脾气大。 东北人被外地人称为“东北虎"。人们之所以以出产于东北的大型食肉猛兽——虎而比喻 东北人,无外乎两方面的原因:一是东北人“人高马大",吃东西狼吞虎咽;二是东北人 尚武好斗,民风强悍。因此,用“东北虎"来比喻东北人骁勇、强悍的性格是比较恰当 的。这是东北人在漫长岁月中形成的文化积淀。 在东北城乡,一丁点小事儿,三句话说不出,立刻动手,仅仅拳脚相加还是“文明"的, 某些无聊的看客还会觉得没劲。东北人善打架,其他许多地方的人也善打架,这有什么 不同啊?但是,只要你稍加留意便不难发现,东北人打架是一个“猛"字,一个 “虎"字,外地人似乎缺了这两点。比如说,打起架来,东北人一定要就近找到武器。如 果地上有砖头,决不会捡土坷垃;地上有铁棒,决不会捡木棒;地上有斧子,决不会捡 镰刀,什么解决问题找什么。而在攻击的部位上,也是找准要害:如果能打脸,决不打 屁股;如果能打心口,决不打腿;如果能抡拳头,决不抡巴掌。细想起来,其实,这也 是符合东北人的豪放性格。 东北人这种地域性格在商业活动中也不时表现出来。在做生意过程中,东北商人喜欢吹 胡子,瞪眼睛,撸胳膊,挽袖子,天不怕,地不怕,十个不服,八个不惧。解放前,在 上海滩上,如果人家听说对方是东北蛮子,大都是要让东北人三分的,因为东北人太 “虎"气,惹不起,只好去躲。就是到了现在,与东北人做生意的商家,大都觉得东北人 脾气不好,三句话合不来就动口骂人,甚至动手动脚动刀子,有时一句话说不好,弄不 好就闹个鼻口流血。 因此,与东北人做生意,首先要对东北人的这股脾气有所认识。这是赚东北人钱的基 础。同时,与东北人做生意打交道,必须要诚实不欺,否则就要吃亏。 有这样一个例子。东北某地有一位专做餐饮的大款,在长春开了一家四川风味的餐馆。 各项准备齐全后,请了两名四川厨师,每人月工资500元。按照东北人大方的习惯,他先 给四川厨师预支了一个月的工资,可万万没想到,就在开张前一天,两名厨师全跑了。 这可使这位老兄傻了眼,裁了大跟头。一气之下,他饭店也不开了,带了两个铁哥儿 们,坐上飞机直奔成都,找到了那两个厨师的家。这可倒好,那两个家伙风尘仆仆,坐 火车也是刚进门。东北的这位朋友便不由分说,一阵猛揍,把两人全都打趴下了,一个 劲地求饶。东北朋友竟敢深入虎穴,跑到人家门口去算账,也可谓豪气凛凛,使人为之 一叹。这或许就可以概括出东北人的性格,也由此配得上“东北虎"称号。 因此,基于东北人的这一特性,在与他们做生意时,必须不能欺骗或者耍*,否则,就会 触范“虎威",重者受皮肉苦,轻者以后决没有合作交往的机会了。 豪爽大方 大概与黑土地孕育出来的关东大汉豪爽的性格有关,东北人到外地旅游、经商往往出手 大方,不在乎别人算计自己那几个小钱,因此,与他们谈生意时得注意要铺张大方些。 东北人的豪爽耿直在全国是闻名的。所以外地人认为,对东北人只要能顺毛溜,交东北 人比交其他省份的人强百倍。 东北人讲义气,但这又往往以粗犷、带野性味的方式表达出来。比如说,张三帮了李四 的忙,李四觉得很实在,免不了要打过来一拳,骂道:“你这混小子,倒是满能干大 事。"而张三倒也很实在,很哥儿们,回敬一拳,应道:“我不帮你这个小杂毛,谁来帮 你?"于是大家都很快活。这也符合东北人的性格,不骂几句,恐怕令大家觉得不太舒 服。 东北人坦诚,换句话叫直心眼子没心眼子;其不好听的叫法,是“狗肚子里存不住二两 香油"。有啥就唠啥,对什么不满就要发泄,这种发泄又缺乏南方人的含蓄,而是一竿子 插到底,并且对任何事都采取倔驴式的做法。有些人也许抓住了东北人豪爽耿直心理, 和东北人处得宛如一家人,亲兄弟姐妹一样,生意也做得红红火火。 无酒不成商,酒场谈生意 东北人大概受天气寒冷的影响,养成了“大碗喝酒,大口吃肉"的习惯,招待客人热情大 方,毫不吝啬,让人有宾至如归之感。大喝特喝,不醉不休,“宁伤脾胃,不伤感情", 是东北商人酒场上的座右铭。 东北人“豪饮"的大名,早已远扬四海,与欧洲的德国人、法国人、俄国人相比,毫不逊 色。东北的哈尔滨素有“啤酒之城"的美誉,在这里,哈尔滨人出奇的酒量常常令外地来 的客商瞠目结舌。两个小伙子,三伏天,在一家小酒馆里,喝一箱24瓶的啤酒,是一桩 很平常的事。 在哈尔滨,如果你只能喝一瓶啤酒,就是一件颇痛苦的事了。如果带着一瓶啤酒的量, 坐在酒桌上,你会觉得自己特别没有面子,形象特“矬",说起话来不仅没有底气,而且 状态也特别“小丑"。 在东北,五六位生意人聚一桌,喝个四五十瓶啤酒,再加相当数量的白酒,实在是平平 常常的事。东北人喜欢喝酒,会喝酒。对东北人来说,做生意和喝酒是密不可分的,无 酒不谈商,许多大生意都是在酒桌上拍板的。东北人到外地去投资办什么事情,用酒宴 的方式款待南方客人,切不要以为款待你的东北人是个酒鬼,一个大手大脚不值得信赖 的粗人。这仅仅是一个城市的风习而已。 东北人讲义气,重交情,和东北人谈生意最好先联络感情,而感情又往往可以通过喝酒 来加深。在东北人眼中,喝酒是感情深浅的衡量。“感情深,一口闷,感情浅,舔一 舔"。因此,在与东北人做生意时,如果你能喝酒,甚至你虽然不能喝酒,却敢于硬喝, 一切都豁出去了,你会得到某种报偿的。因为,通过喝酒,赢得了东北人对你的信任, 他们认为你是一个实在的人,一个可交的人,你以后有什么事要办,一切都开绿灯,一 切都为你提供方便;而那些不能喝酒,或者坚持不多喝的人,会引起在座人的反感,他 们会认为你不真诚、虚伪、心眼太多、不可交。今后要办什么事情,都不会一帆风顺 的。 西安商人 千年帝都的自负。 在西北商人中,西安商人是很有份量的。相对于中国沿海地区,西安商人朴实厚道。但 是,相对西北商人来说,西安商人是很自负的商人群体。因此,有人说,自负是西安商 人骨子中的东西。秦中自古帝王都。西安商人的自负根源于祖宗辉煌的历史。 自公元前11世纪周灭商以后,直到唐朝灭亡,关中地区一直作为中国政治、经济、文化 的中心而存在。西安作为周、秦、汉、隋、唐等11个封建王朝的建都之地的时间,累计 达1062年,是中国古代建朝代最多、时间最长的城市。而正是定都于西安的秦帝国、西 汉、大唐,奏出了中国封建社会前期最强的乐章。十多个王朝的兴衰演变,太多的文化 积淀,赋予了西安人一种帝都的精神。虽然西安自唐以后风光不再,但千年帝都臣民的 荣光使他们从自尊终至自负,时至今日,西安商人的骨子里仍去不掉帝都意识和皇家派 头的优越感。 在西安,流行这样一句话:西安人的心,像西安的大马路;西安人的脸,像临潼的兵马 俑。这是外地人对西安人的评价,说西安人心地坦直,外表僵冷。除了自负外,内心里 浓重的优越感使西安人表现出一种羊肉泡馍性格:第一是馍粗,西安商人粗犷豪放;第 二是碗大,西安商人胸襟宽广,有大家风范;第三是要花很多时间把馍掰碎,西安商人 办事慢性子,缺乏时间观念。概括可谓经典。 因为自负,也因为优越,西安人是“长安,长安,常年平安"。在动荡、变化的市场中, 他们大都能保持处乱不惊、自信十足的心态。即使经济大潮汹涌澎湃,他们也大多冷眼 瞧着大门外,看莺飞草长,花木荣枯,却保持自己不紧不慢的脚步,按部就班地做着经 营,就是西部大开发的热潮风起云涌,外地商人纷纷进军西安,西安商人也少有惊人之 举。 西安商人很自负,他们瞧不起外地人,甚至看不上外地货。因此,做生意时,西安人爱 夸西安好,对自己的产品善于王婆卖瓜式进行吆喝。在与西安商人做生意时,能满足其 优越感的商贸活动容易成功。 善于抓住商机 西安人有着悠久的经商传统。在两千多年前,长安就与四川、云南、贵州、甘肃、青 海、蒙古有着密切的商业联系。在秦帝国,关中出现了一大批商人,其中不乏大贾。汉 唐之时,长安工商业繁荣,商贾云集,八方辐凑。宋元以后,关中地区商业虽日渐式 微,但是,西安还是凭借农产品的优势和对西北、西南的贸易往来,使得其商业保持了 一定的规模。清朝时,内地与西藏进行茶叶、马匹交易,西安商人也穿梭往来其中。悠 久的经商历史,使西安人天生具有一种商业意识。但是,在做生意过程中,西安人最突 出的特长是很善于从各种事件、场合和时间上挖掘商机。 武汉商人 小心不服输。 “天上九头鸟,地上湖北佬。"武汉人不服输的名声远扬中外。在人们的心目中,湖南人 属于个性较强的一类,但是事实上,武汉人不服输的个性比湖南人要强得多。武汉有句 俗话叫“杀不死的猪",意思是天底下没有做不了的事,这可以说是武汉人性格的绝妙概 括。 武汉人没有北方人的粗犷,但他们逞能、不服输的劲儿绝对不比北方人逊色,武汉人没 有江浙人的耐心,但在雌雄未决出之前,武汉人不死心的耐劲儿是江浙人不能比的。 历史上武汉的汉口,是明代四大商业中心之一,1861年成为对外开放的商埠。在建国 前,湖北省就是全国重要的商品集散地,其地理位置优越,武汉素有“九省通衢"之称。 优越的商业地理位置和悠久的商业历史,使武汉人具有良好的生意头脑。改革开放后, 在社会上曾流传着“十亿人民九亿商,还有一亿等着上"的说法,并且掀起了一股“经商 热",武汉人在这股“经商热"中大显身手。就经济而言,1985年以前武汉工业总产值一 直居于全国第4位,仅次于京津沪。尽管近几年湖北的经济落后了,但是与东南沿海相 比,他们仍然不服输,“汉货精品"的仗早就开始打了,尽管成绩平平,但他们仍在拼 搏。红桃K的广告仍然在全国各地的电视上大肆轰炸,武汉健民制药也在全国各药店以其 巨大的宣传牌引人注目…… 汉口的汉正街曾因为电视剧《汉正街》而闻名全国。汉正街也算是武汉人不服输的经典 作品了。十华里长街全是小商品批发,当时在全国算是最大的小商品批发市场,南北商 人云集于此,1990年统计,平均每天交易货款达5.1亿元。这在80年代末,实在令人敬 佩。 武汉人不服输,在与他们做生意时,应该正视他们的这种精神:利用武汉人不服输的上 进精神,使武汉人的聪明才智在商场中得以充分地发挥,为我所用;不服输的精神,使 武汉的商业在全国商场中占据着重要地位,应勇于与武汉人做生意,在双赢的策略下获 利;小心其不服输的较劲儿,适时进退。 头脑灵活 花样翻新快 有人说,南方人习惯于安逸,勤于修养,老于世故,头脑发达,身体退化。南方人当不 了领导,只适合于做商人、秀才和智囊,只有北方人才适合于做征服者,做皇帝。其 实,对武汉人而言,他们是既能做征服者,又能做商人。这是武汉人聪明劲儿的一个突 出表现。武汉有着悠久的历史传统,武汉人的商业头脑也是很突出的。 武汉人经商头脑灵活,新招层出不穷,花样翻新快。在善于花样翻新方面,据报载,武 汉的武圣路文化市场的盗版书速度之快令人难以置信,往往新书刚刚上市,盗版就出场 了,并且折价低于正版书。当初畅销一时的《狮城舌战》、《废都》等都是以定价的1/4 批发的。不仅文化市场如此,其他的“水货"市场也多。一位辗转于广州、厦门等地又折 回武汉的商人说:“没钱的时候武汉是个好地方。"其意是武汉“水货"多,消费低,生 活比较容易。这是武汉商人转脑筋的误区。 给予面子 自古以来,中国人就很讲究面子。武汉人可以说是中国人中最要面子的,有人说武汉人 是“搽粉进棺材——死要面子",这一点也不夸张。 清朝乾隆年间,有个大商人赫老爷是武汉人,一次他过六十大寿,所属文官武将和商界 同仁前往送礼贺寿。曹雪芹也送来两坛“酒",并且亲笔写了一幅贺幛。赫老爷为了炫耀 自己与曹雪芹的交情,命人立即将曹雪芹送来的酒启封,每人斟上一盅。众人每人喝一 口,觉得没有一点味道,但又连声赞道:“真佳酿也!"曹雪芹却大笑说:“非佳酿也, 请看贺幛便知。" 众人定睛一看贺幛,上面却是“朋友之交淡如水"。满堂宾客顿时感到赫老爷不好下台, 赫老爷也脸色阴沉。可是片刻之后他却哈哈大笑:“高!妙哉!"并自我解嘲地说道: “圣人有言,水淡而清浓,更显友谊之厚也。"众人点头称是。就这样,两坛清水被喝个 精光。 武汉人讲人情面子,真是恰到好处。尽管岁月流逝,但是,好面子之风仍然在武汉人身 上体现。在武汉商界流传一句俗话说:“翻墙躲债,借债赶人情。"武汉商人受儒家思想 的影响,对于“保留面子",“名誉比生命更重要"之类的话是深刻在脑海中,因而一般 来说,武汉人在做生意时比较注意双方的面子。 武汉商人如果被对方商人坏了面子,明明这件生意是于双方都有利的事,但面子受到损 害,他们宁可生意受损,也不会与对方做成这笔生意。相反,如果在商场上给其一点面 子,他们可能会为你大开方便之门。对武汉商人来说,有时价钱和交易的条件,并不是 谈成生意的最重要因素,而顾及对方面子,才是决定成败的关键。 因此,与武汉人做生意,必须讲面子! 山西商人 勤俭吃苦。 山西商人大多白手起家,凭着吃苦耐劳的创业精神杀出了一条血路,足迹踏遍天涯。 山多地少、土瘠民贫、天寒风烈的生存环境,逼着山西人背井离乡,踏上从商之路,同 时也铸就了山西人勤俭吃苦、坚韧不拔的品质。历史上,山西商人称为晋帮。晋帮商人 对万里行贾习以为常,他们远往他乡,不以身家为念。山西商人大多白手起家,他们靠 的是勤俭吃苦的创业精神,一步一步走向成功。 许多山西商人把吃苦勤俭的美德代代承传,形成一种不怕艰苦、不畏风险的创业精神。 在经商的刻苦性上,可以说,山西商人居全国商人之冠。现在,山西商人凭着这股精 神,足迹遍及天涯。从日本到莫斯科,从加尔各答到阿拉伯地区,都能见到山西商人的 身影。山西人也自豪地宣称:“凡是有麻雀能飞的地方都有俺山西人。" 讲究信用和质量 山西商人崇信尚义,名闻四海。 在历史上,蒙古牧民只要看到刻印有“三玉川"、“长裕川"字样的砖茶就争相购买,甚 至他们以砖茶代替银两作为货币在交易中使用。 自古以来,从经营思想上看,商人可分两类:一是诚贾,又称廉贾,良贾,良商;二是 贪贾,又称任商,佞商,*贾,*商。前者薄利多销,货真价实;后者压价、抬价、掺杂 使假,囤积居奇,投机倒把。其区别在于诚贾以信义为重,*商做生意不讲信义。山西商 人则是重信义的一个群体。近代名人梁启超就曾经说过:“晋商笃守信用。" 历史上,山西商号信用卓著,贸易双方产生了一种由信用交易产生的特殊结算形式—— 标期。太谷为全省商业中心,标期每季一期,届期结算旧债,再生新债,有借有还,体 现了商人与主顾间建立的互相信赖关系。过标之期,名商云集,“通衢为之狭"。倘若有 人不按规定执行,就要受到所有商号的指责,并采取一致行动,中止与他的贸易往来, 让他落得个身败名裂的下场。因此,晋帮商人中有许多深孚众望的商家,“舞弊情事, 百年不遇"。 在山西商人中,许多人生意越做越大,越做越红火,就因为他们讲究信义,才得以致 之。 近年来,由于山西商人在经商实践中奉行崇信重义的职业道德和遵守公平竞争的市场规 则,成绩卓著,而受到社会的广泛好评。因此,与山西人做生意,在一般情况下,可以 大胆放心,他们不会玩欺诈,也不会见利忘义。 公平竞争。 义与利是一对矛盾,只讲义而不求利,就不成为商人,但只求利而不讲义,既不合乎社 会道德规范,损害公众的利益,从长远看也是饮鸩止渴,损害商人自身的利益。所以, 处理好义与利的关系,既是职业道德的要求,也是商人素质的体现。在处理义与利的矛 盾上,山西商人是成功的典范。他们的秘诀就是公平竞争。 历史上,山西票号,财大气粗,其势力几乎左右全国的金融市场。它有得天独厚的竞争 优势,但票号既不欺行霸市,也不以势压人,而是义中取利,同舟共济,互利互惠,尤 其是对一些资金少、规模小的钱庄、店铺、典当、账局,他们不但不排挤,反而不时给 予资金上的资助。这样,山西票号就避免了矛盾激化和一些不正当的竞争,而是凭借雄 厚的资金、良好的信誉、灵活的经营和优质的服务,招徕了客户,扩展大量业务,从而 取得了一流的经济效益。 山西商人公平竞争的商业精神一袭而下,到现在,他们做生意时仍然很注重的商业道 德。在西部大开发的工程招标或其他企业活动中,虽然竞争很激烈,但是,山西人很少 动歪主意,走关系,而是凭借实力进行公平竞争。 薄利多销。 山西商人以善于经营闻名于全国,其经营方略值得借鉴。 山西人做生意一个重要的特点是薄利多销,产销结合,并以其热情周到的服务,赢得广 大客户的欢迎。在历史上,他们在内地采购草原牧民需要的服装、茶叶、布匹、铁锅、 白酒、红糖、碗瓷壶、果品等*价抛售,还将布料扯成不同尺寸的蒙古袍料任牧民选购, 从而使销售量大增,利润因之增多。而且,他们深入了解各地的生活习惯、消费水准、 市场容量、产品规格、性能、价格等要素,采取以销联产、产销结合的办法,有时直接 联系货源,组织生产加工。例如,平遥、祁县从事茶叶贩运的商人干脆在福建武夷、安 徽六安及湖南等地开设茶叶加工厂,自己加工包装成砖茶,然后加盖本公司的商标,到 各地销售。他们往往采用薄利多销的方式。 由于他们重视产品质量、信誉,因而客户只认商标,不加检验便大量购买,致使销路畅 通、市场稳定、利润大增。此外,山西人大多从事长途贩运,商品的流通环节十分畅 通,自运自销,产销配套,一条龙服务,既保证了供货及时,质量可靠,又赚取了运输 费用,可谓一举数得。 因此,在山西做生意,必须重视山西商人的这一做法,并且加以接受学习,这样才能增 强自己的竞争力,否则售价太高,就难以与山西人进行竞争,也难在山西打开市场。 重视信息。 重视信息,预测行市,垄断市场,这是晋商致富的重要途径。 做生意,要讲信息。历史上尤其是*买贵卖为主要手段的晋商,对商品信息十分重视。他 们虽无徽商那种族谱“联络网",但也尽量通过各种渠道了解市场行情,掌握各地物资余 缺及影响商业经营因素的情报。在商业总号和分号之间,一般是五天一信,三日一函, 互通情报。这种经济情报对晋商寻求商机和下决心起了很大的作用。 现在的山西商人大多继承了晋帮商人重视信息这一特点,在做生意时,他们很重视信息 的捕捉和反馈,许多大的公司企业都有专门的市场预测人员进行市场调研,及时采取相 应的变化措施。进入新世纪,山西人在互联网上建立的“晋商网", 分“新闻动态"、 “商业机会"、“产品展示"、“行业资讯"、“企业全库"、“晋商文化"、“企业名 录"等栏目,及时发布和提供有关各种最新信息,并且每天更新100条以上。 针对山西商人重视信息的这一特点,在与他们做生意时,应做到几点:睁大眼睛看行 情,竖起耳朵听动静,多方设法了解环境,掌握市场和竞争对手的情况。对于信息,要 求真、全、快,即准确、全面、及时,只有这样,才能使信息产生巨大的经济效益。在 信息战中,除了捕捉对方的竞争实力外,还有其竞争的态势(如产品的市场占有率、知名 度、销售走势等),竞争的策略等。还需要知道国家的政策、法令、市场要求的状况、消 费趋势等等。 安徽商人 多儒商,爱打文化牌。 历史上,安徽商人在商界曾发生过举足轻重的影响,被称为徽商。一贯以来,徽商不是 一个单纯的以经商营利为惟一目的的商业集团,他们与文化有着不解之缘,从而形成了 这个商业集团的独特风格,赢得了“儒商"的美名。 徽商中不乏饱学之士,贾而好儒,亦贾亦儒,这是安徽商人的传统。历史上徽商中精通 儒学、擅长诗词文学者不乏其人。他们中间有些是早年习儒,以后走上经商道路的;有 些则是亦贾亦儒,在经商的同时,爱好文化和儒术,形成了他们“贾而好儒"的特点。商 人有文化,则气质、智力、判断力和洞察力的品位自然比较高,在商品市场瞬息万变、 供求之间盈亏莫测的情况下,善于审时度势,精于筹划,因而获利不仅多而且快。商人 有文化,在与官府交往,同显贵应酬中,便能言语相通,应对自如。安徽商人知识广 博,喜欢谈论文化事,在做生意的过程中,喜欢来点文化义举,或文化投资。因此有人 说,安徽商人走到哪里,哪里的文化就繁荣。 尚文的传统培育了徽商贾而好儒的品格,而徽商的“好儒"和雄厚的经济实力,又有力地 推动和促进了安徽文化的繁荣。今天的安徽商人虽然没有先辈“牛"了,但是安徽人贾而 好儒,亦贾亦儒的人文传统没有改变。 珠海巨人高科技集团总裁史玉柱就是一个安徽人。在早几年,史玉柱可能是中国亿万富 翁中文凭最高的人物之一。其实,他更是安徽新一代儒商中出类拔萃的代表,在他的背 后,是一块有着浓烈的文化底蕴和亦贾亦商的故土。史玉柱说过:“我感受到现代商界 最有前途的是知识分子,而不是改革初期占尽天时地利的渔民、农民和一些个体户。"有 人说:改写中国知识分子的传统形象,自史玉柱开始。 经济与文化是密不可分的。现代安徽、徽州,经济上虽然落伍了,安徽、徽州至今尚未 形成一个现代商人阶层,但安徽有丰厚的历史文化遗产,有发展文化的牢固信心。历史 上,安徽曾造就了一代称雄海内的儒商,在21世纪,在安徽做生意,一定要有新儒商的 气质,多打文化牌,安徽人才会认为你是一个真正的生意人。 小农意识比较强。 安徽地处南北交接地带,淮河、长江从西至东横贯安徽,将安徽划为淮北、淮南、江淮 之间三个自然地带。东南西北安徽人的性格差异比较明显。淮北人有着山东大汉的爽 直、豪迈的气质,在做生意时,重信义,办事爽快,但契约观念不强,因而容易引起法 律纠纷。与淮北人相反,淮南人则酷似闽粤之人,有“蛮子"之称,在历史上,淮南已与 闽粤有着同根之连。现在,淮南人具有闽粤人精明能干、聪明伶俐等性格特征。淮南人 具有商业头脑,安徽大商人大多产于此地。皖西人善良、淳朴、厚道,重义轻利,不爱 经商。皖东人受苏沪地区的经济辐射的影响,因而对经济方面更显得热心,外出经商与 打工的不少,大多勤恳、务实,接受新生事物也比较快。安徽人做生意,性格混杂,风 格迥然,但是有一个共同的特点,就是小农意识比较强。 这一文化心态源于历史的因素。徽商是在带有很强宗法色彩的农业文化观念的支配下, 进入商业活动领域的,因此带着较为强烈的小农意识。在小农文化观念的引导下,徽州 商人始终没能树立起商业效能的观念,其中,相当一部分甚至始终没能培植出对商业的 忠心。徽州商人中从商而终的少,多数人无论是发了家或是赔了本,最终还是叶落归 根,返回到以农为本的老路上来。在安徽,物质的富翁却是精神上的贫困户,财富并没 有使其摆脱对商人身份的卑微感觉。客籍在外的商人,生活的奢侈糜烂是惊人的。置田 建房修祠宇,几乎就是徽商资本的惟一出路。徽州商人的这一经商传统在当今安徽人中 仍大有市场。 “傻子大王"年广久可以说是一个较为突出的典型。从改革开放后民营企业的发展历史 看,年广久属于第一代商人;从管理方式看,第一代商人是经验型管理者;从年广久的 管理思路看,无不带有小生产者的烙印。他不是一个现代商人,甚至,他的个人性格及 价值观念都具有明显的小生产者特征。年广久的悲剧,可以说是安徽商人小农意识的突 出反映。他的小农意识也是历史上徽商衰落的体现。 小农意识是安徽商人最大的弱点,这常常使他们在激烈的市场竞争中败北,如今的安徽 商人必须大力摒弃之,树立自觉的商业意识,才能在市场经济中大有作为。 传统经商之道:“诚"、“信"、“义"、“仁" 。 有句民谚说:“无徽不成商"。说的是安徽人会做生意。 历史上的徽商,是指明清时代徽州府籍的商帮集团,明清时期的徽州下辖歙县、休宁、 婺源、祁门、黟县、绩溪6个县。徽人经商,源远流长,早在东晋就有新安商人活动的纪 载,其后代有所发展,但形成一个商帮集团则在明成化、弘治年间,明嘉靖以后至清乾 隆、嘉庆时期,徽商达于极盛。无黟不成镇,无徽不成商,便是历史对徽商辉煌岁月的 写照。徽州商人在长期经营中相信“财自道生,利缘义取",逐渐形成了“诚"、“信"、 “义"、“仁"的商业道德。 安徽人做生意重诚信,讲仁义是有名在外的。在清代,婺源茶商朱文炽在广东经营茶叶 生意,每当出售的新茶过期后,他总是不听别人的劝阻,在与人交易的契约上注明“陈 茶"二字,以示不欺。茶商朱文炽因舍利取义在广东从商20余年,亏损本银数万两,却全 无怨悔。这样的例子,在徽州历代的史籍里俯拾可得。安徽人在史书里特地记载,引以 为荣。这虽然不能不说是与商业赚钱的目的和精神背道而驰,但是至今,传统徽商的经 商之道在安徽商人中风骨犹存,安徽商人仍然怀着舍利取义的古国之风,在市场经济的 激烈竞争中,讲求诚信,重产品质量。 “小岗村"香烟是安徽的精品烟,这几年远销中外。它的名字源于中国体制改革的先锋— —安徽凤阳县小岗村,该村以农民率先实行家庭联产承包制而闻名全国,但是,“小岗 村"卷烟之所以出名,并不完全是出于此,主要还是它的质量好。 经商做生意重义气也是当代新徽商的一个特点,安徽商人往往能够做到老少无欺,生客 熟客一样。因此,在与安徽商人做生意时,了解传统徽商经营之道对现代安徽商人的影 响是大有益处的。 宁波商人 四海为家,冒险犯难宁波人没有杭州人那么多的家园意识,“航海梯山,视若户庭。"宁 波人是以四海为家的。宁波人也没有北方人那种守成享福思想,他们有了钱便立即投入 更大的事业。 宁波人耻于安守家业,他们宁愿背井离乡,到外面的世界拼搏创业,也不愿守着狭小舒 适的家园而碌碌无为。他们四海为家,冒险犯难。宁波人天生就是干大事的料子。 宁波人坚毅的冒险精神和开拓精神,在他们的商业活动中显露无遗。 19世纪末和20世纪40年代,宁波人曾两次大规模地漂洋过海,前往日本和欧美等地以及 港澳地区创业。第一次是在光绪、宣统年间。这一时期移居海外经商的人数多达近10万 人;第二次是在国民党统治行将完蛋的前夕,大批的宁波商人移居到香港、澳门,或以 台湾为跳板,转向欧美及大洋洲发展。目前,据初步统计,移居港、澳、台及海外的宁 波人大约有7万多人,他们遍布于日本、美国、新加坡、英国、俄罗斯、澳大利亚、马来 西亚、加拿大等50多个国家和地区。他们披荆斩棘,奋力开拓,硬是在陌生的异国他乡 开拓出一方方属于自己的天地。其中不少人成为当地工商界或金融界的巨子。 香港是海外宁波商人的活动基地。香港的两位“世界船王"是宁波人:已故“世界船 王"董浩云,是宁波定海人,他是董氏航运集团的创办人,其旗下有船149艘,1200万吨 载重总量,是世界七大船王之一;另一位“世界船王"包玉刚,也是宁波人,是香港十大 财团之一。东南亚各国也是海外宁波商人的活动区域。分布于海外各地的宁波人,始终 保持经商传统。老一辈宁波商人的后代又成为新一代的商人,在海外商界形成“宁波 风"。 除了四海为家,冒险犯难外,宁波商人的商业资本的出路也充分体现其开拓冒险精神。 他们有了一定资本后,不是买田置地或存放到银行以求保险,而是把商业资本利润投资 于产业,把商业资本与产业资本结合起来。不少人在有了资本后,惟恐再失去财富,因 而做投资选择时,往往选择那些风险小而收益稳的行业或干脆固守原有的行业,结果是 小步前进,难成大气候。宁波人敢冒风险,锐意进取,也就能够把握高风险与高收益的 机会。他们之中也有败走麦城的,但成功者却是多数。宁波人是敢于第一个“吃螃 蟹"的。 因此,基于宁波人的以上特点,在与宁波人做生意时,应注意以下几点:首先,要学习 他们敢为天下先的进取精神。其次,要学习他们耻于安家守业,勇于拼搏的精神。再 次,要大胆开拓新领域,经营新兴行业。 审时度势,灵活善变宁波人经商的习俗形成了今天宁波商人头脑灵活、长于思考、善于 经营、富于机变的性格。这是宁波商人在激烈的商战中立于不败之地的资本。 宁波商人善于捕捉商机,及时调整经营方针的能力很强,这是他们与生俱来的天赋,也 是优秀的现代商人品质。在生意场上,宁波商人机敏善变,从不墨守成规,他们总是能 够不失时机地调整经营业务和经营策略。其灵活善变的能力叫人拍案。 “世界船王"包玉刚,80年代初,正当他的航运业如日中天、红红火火之时,他却做出惊 人的决定:卖掉所有船只!因为他预感到两伊战争对石油产量的影响必将殃及油船运输, 因此,他及时抽出资金,投资香港地下铁路和隧道,出任隧道公司主席。而后,又投资 由英国人控制的香港最大的国泰航空公司,出任董事长。居安思危,在兴盛中看到潜伏 的危机,及时善变,“世界船王"终于又胜利了。 宁波商人正是凭着这种眼观六路、耳听八方、审时度势、灵活善变的本领,才成为商界 “常青树"。宁波商人的这种品质,完全可以与世界优秀商人相媲美。 讲信用,重质量中国传统文化中讲求“信",人无信不立;讲究“诚",以诚待人。西方 人也把“诚"“信"列为资本主义商业精神的重要内容。对中西文化兼容并蓄的宁波商 人,在商业交往中遵守诚信原则,赢得了客户的好感和满意。 讲诚实、重信用、求质量,是宁波人经营最基本的原则。在生意活动中,宁波有句俗语 叫“天下之主,不如买主"。宁波商人在经营实践中视顾客为“衣食父母",处处尊重买 主。宁波的商业传统是待人如宾,顾客上门,不管新老,笑脸相迎,端凳请坐,敬烟献 茶。货款不足,派人跟取;携带不便,送货上门;远道顾客,招待食宿;买错货物,允 许调换。总之一句话,宁波人做生意很重视自己的服务,满足顾客,以诚以信赚钱。 因此,与宁波人做生意,你会感到很便利、放心,同时,也可以大胆地与他们进行业务 上的合作。因为他们很守信用,也不会有欺诈之行为。 稳健经营,不做投机生意宁波人敢冒敢闯,但聪明的宁波商人并不作无谓的冒险,他们 是勇者,也是智者,他们在事业有了一定根基后,多采取稳妥的经营作风,先谋后断, 步步为营。 宁波商人奉行的经商法则是稳健经营。他们宁可少赚钱,也不会去冒险,他们从来不做 投机性生意,每笔业务都力求稳妥可靠。经营中不可预测的风险除外,凡是可以预测到 的,甚至仅是有可能出现的风险,他们都一律坚决避免。 因此,与宁波人做生意时,应注意如下几点:不要引诱他们去做投机的事情,力求给他 们稳妥可靠的印象;当进行风险投资时,与他们合作,他们的稳健作风可以减少风险 性。 温州商人 做生意,先从小处着手温州人是天生的生意人。 在温州人眼里,职业没有高低贵贱之分,能否赚钱才是最主要的。正因为如此,温州人 才四处闯荡,占据了外地人不屑一顾的那些领域,不声不响地富了起来。温州人追求自 主、自立,人人都想当老板,且敢冒当老板的风险。他们不论干什么,生活中总充满乐 趣,而且敢于生活,善于生活,洒脱,顽强,从不失望。 改革开放后,中国的角角落落都活跃着一群群浪迹天涯、不辞劳苦、精明肯干的温 州人。最初,他们十分不起眼,人们只是从修鞋、小发廊、小商贩中认识他们的。温州 人除了江南人那般瘦小那般灵秀外,就是默默地干活,做生意,他们与其他地方的民 工、小商贩没有什么两样。但是,慢慢地,温州发廊、温州服装店、温州电子城、温州 产品越来越多,各种温州产品包装、标牌、证书、徽章也越来越多。一时间,温州货充 斥全国。渐渐地,人们对温州人由漠视不屑,到兴趣十足,到惊奇钦羡,到仔细探究: 温州人咋的啦?这么多,这么会赚钱。 温州人做生意,注重从小处着手。温州人务实苦干,只要有一分钱赚,温州人都会不遗 余力地去干,从不好高鹜远,从不好大喜功。温州人赚钱,从零做起,一步一个脚印, 踏踏实实,一丝不苟,不像有些地方的人,大钱赚不来,小钱不愿赚,只好两手空空, 而一味抱怨天不助我。 纽扣、标签、标牌、商标、小饰品、小玩具,这些外地人看不上、懒得做的“小玩意 儿",温州人都做,他们不怕赚钱少,就怕赚不来,温州的小商品遍布全国。温州人走的 是小商品、大市场的路,他们办起企业来,也不像北京人、广东人追求大气派、大产 品,同样是从小处着手,填补全国小商品市场的空白点。这里尤以乐清县柳市的五金电 器、永嘉县桥头镇的纽扣、苍南县金乡的小商品最为著名,最为典型。 但是,温州人是有眼光的,当他们积蓄了资本后,就会把产品由小做大,最后从纽扣到 服装、鞋子,从电子元件到成套电子设备,从日常用的小物品到高科技产业,并且涉入 房地产、金融业,于是温州人越做越大,越做越牛。 做生意先从小处着手是温州商人起家的拿手好戏,也是他们走向成功的奥秘。 善于推销温州人最善于推销。 温州人“脸皮厚"。他们不怕碰壁,也不怕别人不给好脸色看,他们只有一个念头:不管 你怎么看我待我,我就是要赚你的钱!他们用笑脸,用磨破的嘴皮,用磨掉的鞋跟,把他 们的产品送到全国各地,也把全国各地的人吸引到温州来。 曾几何时,温州的农民购销员在14万人以上,像蝗虫一样满天飞,人称十万大军闯南 北。 柳市五金低压电器专业市场,有4000多名购销员常年在全国活动。被誉为东方最大纽扣 市场的桥兴纽扣市场,有近万名农民购销员串成了一个全国性销售网,全乡徽章、标 牌、塑片市场,有7000多人在外推销产品。宜山区再生腈纶市场,有5000多人跋山涉 水,挑着一袋袋衣服走村串巷…… 温州的农民购销队伍由各种职业的劳动者转化而来。此前他们可能是耕地的农民、乡镇 企业职工,还有村干部、复员军人、民办教师等,也有相当比例的人,是从弹棉花、从 事手工业、做小生意等行业中转化而来。这些人足迹遍布大江南北、长城内外、都市通 衢、穷乡僻壤,在全国人面前勾勒着温州人的形象。他们经过风雨,见过世面,受到了 锻炼;同时,长期的外出活动实践,培养了他们交往的才干,积累了经商经验,熟悉各地 风土人情、生活习性及市场需求状况,建立了不少稳定关系的渠道,为购销活动的成功 上打下了基础。这是一支勤快、精干、灵活的特种部队,为温州农村商品经济的发展立 下了汗马功劳。在温州,能跑供销的人被称为“天兵天将"。 温州人不在乎干什么,只要赚钱的事,不管自己以前熟悉不熟悉,就要干,什么看好就 推销什么,并且“十八般武艺"样样精通,吃、请、送、骗,白道的、黑道的,样样都使 得出。 由于什么管用温州人就用什么办法,因此,温州人推销的产品大都畅销全国各地。 商业头脑特别灵光温州人的商业头脑特别灵光。在温州人眼里,到处都是钱,关键在于 你如何去发现与赚取。温州人很善于从旁人漫不经心的事儿中挖掘出赚钱的契机。 最早贩销纽扣的购销员是叶尧林、叶尧青兄弟俩。起初,他俩从黄岩县路桥纽扣工厂买 来一批纽扣,在桥头镇试卖,不到一天时间,价值400元的纽扣就销售一空,这个消息一 传出,大家都跟着做起纽扣生意。结果,纽扣在桥头小商品市场中的比重越来越高。到 了1981年下半年,纽扣摊位达100多个,成了桥头市场的主角。1983年2月,纽扣市场正 式开放,很快以奇迹般的速度发展起来,成为闻名全国的纽扣交易中心,被香港《文汇 报》誉为“东方第一纽扣市场"。 外出经营温州地处东海之滨,三面环山,东临大海,自古温州人便以外出经商为荣,而 且他们外出,绝无漂泊的感觉。他们背井离乡走南闯北,绝不是迫于生计或为挣钱娶妻 生子,而是创业。相反,若是哪个小伙子长年厮守家庭,便会被视为窝囊没出息。这一 点与宁波人非常相同。 在改革开放的大时代里,温州商人更是遍布中国以至世界,而且越来越由行商推销变为 坐商,由游击方式转向坐镇赚钱,形成了“有市场的地方就有温州人,有温州人的地方 就能开拓市场"。 北京是温州商人在北方的大本营。北京城里有遐迩闻名的“温州村",他们散布在大钟 寺、五道口、沙窝和大郊亭,呈星状围着整个北京城。今天有许多大腕级的温州商人在 北京城,例如蜚声海外的“101"毛发再生精发明者、人称“红色大亨"的亿万富翁赵章 光,饮誉海外的“中国阿信"徐小英女老板,永嘉桥头纽扣市场出来的纽扣老板群,还有 来自乐清柳市的电器电子大王,来自苍南金乡中国最大商标城的商标大王,也有一批年 轻的在京城商海里搏击长空的一代儒商。 大上海也是温州人大显身手之地。南京路是上海人最引以为豪的商品世界,而数以百计 的店铺和柜台的真正主人却是温州商人。 北京去得,上海去得,“世界屋脊"西藏温州人也敢闯。据统计,进藏行商者近一半是温 州人。拉萨还有一条以裁缝铺为主的“温州街"。 只要有人的地方,就会有温州人。 温州人还大胆地杀向了海外。美国、巴西、日本、法国、意大利、西班牙、荷兰等国, 都有温州商人。在巴黎,还有“温州街"呢!在巴黎的13区和14区,住着的都是温州人, 听到的都是温州方言,甚至警察也得说温州话,温州人达到8万人之多。 温州人是“中国的犹太人"。温州有700万人,流往全国有200多万人,超过1/4的温州人 在全国各地或海外经商。 温州人“四处出击,八面埋伏"的方式和“八仙过海,各显神通"的精神,不仅活跃了各 地的市场,成为“东方起动点",更带来了发展市场经济的巨大的观念冲击。 广东商人 广东商人性格特征要发财,忙起来广东人天生勤劳,能吃苦。广东人以钱为人生第一要 义,他们孜孜不倦地追求钱,四下奔忙,可以说是不遗余力。 广东人很有钱,很多外地人对广东人很眼红,其实,有钱的广东人赚钱来得正道,来得 辛苦,来得自然。广东人的财富并不是天上掉的,绝大多数广东人是在自己的勤奋努力 下才走向富裕之路。现在很多的广东大商人是从小商小贩起家。 在广东,人人都忙忙碌碌,为生计而忙碌,为挣钱而忙碌。为了钱,广东人可以放弃一 切,可以去受累,可以去受苦。以广东人最有代表性的广州人而言,广州人是中国城市 人中最忙碌的一群人。广州比上海小多了,但汽车、摩托车之多令人难以置信。一天24 小时马路上似乎永远是车轮滚滚。夜幕降临之时,司机们奔波劳累一天挣足了自己的钱 后,洗车擦车人又开始表现出不怕脏、不怕累的“革命精神"。忙,是广东人的特征,更 是广东商人们的突出品质。广东商人忙,整日东奔西跑,来也匆匆,去也匆匆,他们恨 不得把一分钟“劈"成两分钟用,从每分钟里挤出几张“四人头"。 “要发财,忙起来。"这是广东商人们的口头禅。 在广东商人的意识中,机不可失,时不我待的观念特别强。他们东奔西跑,要把每一分 钟都变成效益。他们虽然比一般人是累了些,但是每一分钟都变成金钱也活得踏实。由 于对时间特别看重,因此,他们办事节奏快、效率高,许多商机往往被他们抢先一步占 领。广东人做生意,手脚很快,“上得快,转得快,变得快",这是人们对广东商人经商 风格的评价,也是广东商人生产、经营的秘诀之一。 因此,要和广东人做生意,慢慢腾腾是根本不行的。太慢了,一是容易错过时机,误了 生意;二是与广东人合不了拍,“步调不一难以得到胜利";三是因为你的动作慢了,思 维慢了,让广东人占先手,抢先机,你总是得跟在广东人后面跑,吃亏是难免的。 利益交往,少空谈的情义广东人具有经商的传统。他们虽然个头瘦小,但是具有天生的 商品意识。言必言商,言必言利,全民皆商,你很难分辨出谁是商人,谁不是商人。 在中国人的传统观念里,钱是不好的东西。然而,广东人的金钱观念很强烈。在广东人 眼里,无论干什么事情,都是为了挣钱。广东商人做生意的目的十分明确,就是要发 财。由于赚钱的目的单一,方向一致,广东商人在行动中少了一些盲目与动摇,多了些 动力与恒心。为了赚钱,广东人干得踏踏实实,他们没有心思、也没有工夫空谈哲理、 人生,对政治也不感兴趣。在广东人的观念中,有了钱,就意味着有了财富,可以满足 自身各种需要。在中国传统社会中,有了权力同样可以做到支配别人,支配各种资源。 但是,广东人远离政治中心,政治对他们的影响太小,通过政治获取支配地位的人太 少,这使得广东商人干脆漠视政治,远离政治成为商界传统。 在广东人眼中,政治当不了饭吃。企业考核员工,对政治关心与否不是很重要,相反干 活的效率、数量、质量最重要。对员工的报酬,厂长经理也主要以物质刺激为主,并 且,无论是白领还是蓝领也只认物质报酬。在广州、深圳等地的企业中,不管是外资还 是内资,上至经理、厂长,下至“打工族",人人心里都是一个观念,只有企业发展了, 自己的饭碗才能有足够的实惠。 曾有一位大报的知名记者到广州的企业采访,发现这里的企业作风明显与外省的企业不 同:第一,不善于介绍经验。厂长经理介绍情况很少会滔滔不绝,没有“宣传"的“准 备"。第二,保密观念强。许多能表现企业经营业绩的数字往往不告诉记者,怕记者写出 来透给了同行业,影响竞争,有的企业某项经济指标明明已在全国领先,但偏不愿让人 知晓。第三,对上门谈生意的人的热情大大超过对记者采访的热情。记者采访结束后, 几乎没人送“纪念品"。遇到吃饭时,也简单实惠,决不铺张。 因此,在不少北方人眼里,广东人太俗了,谈起钱来眉飞色舞,没完没了,除去了钱, 什么都没有了。但是,广东人都认为没有钱就不能活,一分钱可以难倒英雄汉。即使是 一门心思赚了大钱,腰缠万贯,他们对政治仍不会表示出太大的兴趣。当然,以追求利 益为第一目的的广东人也不是一心只问盈利事,两耳不闻他人言,期货商或者炒股票的 人也关心政治,但他们对政治的关心完全是出于对钱的关心。 由于这种“政治观念",广东商人与政治往往是离得远远的,甚至其中一部分人厌恶谈论 政治,因此与广东人做生意时,谈论政治引不起广东人的兴趣,甚至谈论政治可能会引 起一些广东生意人的反感,认为你有政治背景,而不愿与你合作。 总之,多讲钱,少谈政治,是广东商人的突出特性之一。 勇于开拓,喜欢标新立异广东人富有开拓创新精神。在历史上,近代凡是与西学有关的 事和物,大都是由广东人最先尝试。在轰轰烈烈的近代史上,广东被人称为“思想家"的 摇篮,其中康梁变法曾震动中华。中国革命先行者孙中山先生也是广东人。有人用句通 俗的话的来形容广东人和东北人:广东人是文胆大,东北人是武大胆。 由于人文的传统,广东商人敢为天下先。据史载,早在唐代就有广东人到海外做生意; 到了近代,广东商人更是足迹遍天下,广东成为我国著名的侨乡。至今,广东的海外商 人形成了巨大势力。在广东人的性格中,只有“先"了才有意义,吃别人嚼过的馍没有味 道,广东人喜欢“头啖汤"。广东商人敢为天下先的品质是与勇于开拓,敢冒风险,善于 变通,踏实肯干的习性联系在一起的,这使他们易于适应各种环境,一旦遇着机遇,就 迅速发达起来。改革开放以来,广东商人处处身体力行敢为天下先,这已成为广东人的 核心品质之一。 广东商人发财的精义在于“敢"和“先"二字。“敢"即大胆,别人不敢干的事我敢干; “先"是先行一步,争取第一。因此,和敢为天下先的广东人做生意,应当注意尽量与他 们开展富有新意的合作。 广东人喜欢标新立异,喜欢做新的生意。因为新才没有竞争,没有对手,才可赚取垄断 利润。因此,他们一旦看准,敢冒风险,有着“不入虎穴,焉得虎子"的气势。 自我表现,“王婆卖瓜"广东人讲面子,重派头。在穿着打扮上,广东人是“上名牌、下 名牌,捉个虱子也金利来"、“绅士淑女们,有吃没吃,头得保持!"在生意场上,广东商 人总是以最能显示其实力的一面与你接触,他的服装一定是名牌,他的手提包一定是精 美昂贵的密码式手提箱,他的手表一定是世界名表,与人交往乘车,如有可能他绝不会 坐档次较低的汽车。广东商人的办公室一般都是豪华漂亮,老板桌尽可能地大,沙发尽 可能地高档,他们从表面上充分显示自己有着大把大把的钱,有雄厚的经济实力,即便 其帐面上已无分文,他们仍要给人以气派的感觉。广东人的这一做法源自于他们重派 头,好自我表现的人文心理。这种潜在的心理,表现在企业经营活动中,他们“王婆卖 瓜"的意识和手段最强。因而,广东商人的广告很有震撼力。 广东人不是最早运用广告的人,在20世纪20、30年代,上海的广告曾令全世界为之侧 目。改革开放以来,广东商人很快操起广告这把利器,大肆开拓市场,比历史上的上海 人有过之而无不及。广东人做广告,敢于早投入、高投入。例如全国最著名的演艺圈人 士李默然的三九胃泰广告开创中国名人广告的先河。广东美的集团以100万元请国际红得 发紫的影星巩俐为其做商业广告,国际影星成龙更不遗余力地向全中国的小朋友们推荐 小霸王学习机……这些都以其杰出的效果轰动一时。广东商界也因此尝到了广告的甜 头。 现在,做广告的人越来越多,但是,广东商人在广告战中新招迭出。 1994年底,广州某家酒楼开张,在报上登上一张不大不小的广告,说是要招聘一位公关 经理。尽管企业招聘公关人员的广告比比皆是,但这个广告登得特别,它所谓的“公 关"经理不问性别年龄,除了外貌端庄外,惟一的条件是需懂5国语言。一家酒楼的公关 人员要懂5国语言?一时整个广州为此议论纷纷,大家都要看看它招到的到底是何许人 也。结果,一位徐娘半老的越南归侨应聘就任。这家新开张的酒楼就是通过这一张奇特 的招聘广告在酒楼如林的广告中一举成名,不少人上这家酒楼吃饭就是为了验证一下这 位“公关"是否真懂5国语言。 广州商人的广告意识由此可见一斑!广东人做广告做出了心得体会,做出了名堂。 如今,广东商人看准了广告是一种投资,并且是一种投入很小而收益很大的投资,因而 更敢下狠手,敢出奇招,但是,广东商人的广告做得让人心服也心虚,有时也存在夸大 其辞,名不符实之嫌。 因此,面对广东商人的“王婆买瓜"式的广告时,必须注意以下几个方面:小心提防被其 虚假方面蒙敝;仔细学习其方法,利用广告进行营销创利;重视其广告的宣传作用,从 中领会其产品的实力和质量,然后选取好的产品进行销售。 讲究避讳,迷信思想重经商的传统使广东人性格开放,容易接受新事物,商品意识浓 厚,和全国其他一些地方相比,他们排外性不强,通常只是以一种商人的眼光和方式热 情接待每一个南来北往的客人。但是,文化素质较低则使他们缺乏长远的目标,一旦经 济富裕则易自满自足。他们对中国传统国粹崇信不起来,又对西方宗教知之甚少,思想 上的空白使他们的信仰多从面相、风水、命运等一类中寻找归宿,形成广东人迷信命运 的风格。 深圳是全国各地的人才荟萃之地,深圳人现代观念强,但封建迷信给深圳人涂上了浓浓 的色彩。人们称深圳是“传统的神主宰着现代的城"。走进深圳的商店饭店,你随时都会 看见在货架上或餐桌边,都有一尊大小不等的佛像,或如来、或观音、或财神,其色泽 鲜亮,雕塑精细,而且点缀上霓虹灯常年不熄。在他们的心目中,求发财,图吉利,均 离不开诸神的保佑。仅以坂田第一工业区为例,几乎所有的厂家都设有神像,大厂大 设,小厂小设,仿佛不设神像就没了主心骨。 广东商人很迷信,出门做生意前,有条件的话,他们都要问问先生,几时出门好,向哪 方向好;重大生意谈判前总要求上一卦:生意可谈成否,对手今怎样。有时候,生意场 上风云多变,生意人拿不定主意时,他们就会想起去求签问卦。 迷信的广东商人最讲意头,数字要“6"、“8",因为其谐音是“顺"和“发"。他们的电 话号码、手机号码、车牌号码,多是有几个“6"与“8"。“6"与“8"抢手,有时需要竞 拍,店铺门牌号码最好也是“6"、“8",图个吉祥。而逢6、逢8的日子也显得金贵。 针对广东商人的迷信,与广东人做生意时,很有讲究:送礼要防“忌",说话要注意,多 用6与8,处处图吉利;摸准他们的迷信心态,多从唯心角度去迎合他们避凶就吉的心理; 谈生意,进行合作,多选择在“良辰吉日"、“风水宝地"。这样,精明之至的广东人才 会乐意与你合作交往。( 1,可以装B,但不要被人识破。 2,如果装B被人识破,那就一定要在别人嘲笑你前,先狠狠的嘲笑自己。 3,可以尝试任何打扮,除了非主流与脑残系自拍。 4,不买任何带有明显LOGO的东西,比如LV的Monogram。 5,一万元以内的奢侈品,可以买,但不可以绷(炫耀)。 6,信用卡应该有两张,才能拆东墙补西墙。 7,送朋友礼物一定要大方一点。 8,对于自己买不起的东西,就不要经常挂在嘴边,写进文里了――好象自己已经在用了一样。 9,不要大面积染发。 10,知道有些话只是听听就算了。比如“下次我请你”,“有机会大家一起发财”等等。 11,如果不是和很熟的朋友一起去KTV,那请慎重点歌。有些人虽然不知道“粉红色的回忆”、“当爱已成往事”怎么唱,但他们确切地知道这些歌是来自于哪个时代。 12,家里常备一瓶红酒。 13,一年至少旅行一次,哪怕只是去远郊洗温泉。 14,任何在酒吧里认识的花朵般的少女或少年,如果他们很自然地叫你“姐姐”或“哥哥”,不必动心,他们只想把你调教成买单的大头。 15,酒照喝,舞照跳,只是别晚过两点。不然你会老得很快。 16,消夜绝对不吃。实在要吃,那就吃完了再出去玩会儿,总之,别吃了就睡。 17,国内的时尚杂志还是看看就算了,编辑们也多是穿的批发货,听他们的时尚建议等于请盲人指路。 18,至少知道两个以上名声不响,但口味一流的饭店。 19,宁肯勤换包包与鞋子,也不要勤换手机或数码相机。 20,看韩剧不如看美剧,后者真实一些。 21,不要幻想甚至假装自己是以下某种人群:箩莉、公主、名媛以及〈欲望城市〉里的任一女主角。 22,不要再以自己不会作饭、不会换灯泡……等等为荣。你以为你还有资格扮无辜? 23,尽量不要再和人合租。 24,手机铃声还是朴素一点吧,别整流行歌曲,尤其是网络歌曲。 25,在网络上开个BLOG,有些话需要说给自己听,有些事需要让别人知道。 51,依然有理想,但饭票已在手。 52,安然观赏别人的哗众取宠或卖弄风骚,把它当作郭德纲讲相声。 53,不要接受每个人对你的示好,这其中有一大部分出自于功利。 54,可以忍受别人说你丑,但不能忍受别人说你老。 55,女人和女人做朋友,要示之以绿叶的姿态,同时也要暗藏红花的心机。 56,三种东西绝对不能相信:男人的承诺、女人的眼泪以及朋友的酒话。 57,总和你玩在一起的朋友一定不会是能提携你的贵人。 58,在这个社会混下去的办法并不是单纯到只有“陪人喝酒”和“陪人睡觉”两种。 59,就算月挣3000,房租(贷)2000,但该请客的时候也决不含糊。 60,与人交友,两种东西不可赖:酒与钱。 61,只要是在自己的承受范围内,别人爱怎么占便宜就怎么占吧。 62,有时候和异性成为生死之交、至亲好友的途径是上一次床。 63,叫你“亲爱的”代表你们不熟,叫你“贱人”、“死货”才是把你放在心上的表现。 64,作为一对情侣的单身朋友,你唯一需要做好的就是当一个捧场的观众。 65,如果你是单身,而又有你认识的人看上了你的某个好友,那么切记:真的不必在他们约会的初期夹在中间扮演丫鬟、马夫、小丑、陪客、和事佬…… 人生只有一次,不要总演配角。 66,过了25岁,就算做个250也比做个13点好 牛肉汤 : 滚着牛骨汤的超大铁锅,四周浮着耀眼的红辣椒。薄薄的牛肉片,嫩黄的豆饼,软滑的粉丝,用大漏勺浸在喷香的汤锅里一滚,加上芫荽,蒜苗,浓香扑鼻!好想来一碗啊~呵呵! 糍糕:用蒸熟的糯米,拌上小葱、调料,再用特制的模具压成约1厘米厚,切成约8公分长的方块行。吃的时候在油锅里炸成金黄色就好了。呵呵,这个东西外面炸的酥酥的,喷喷香~里面糯糯的,咸滋滋的,很喜欢呢~! 胡辣汤:又叫油茶的。好象是某个地方的小吃,传到淮南已经有地方特色啦~呵呵!装的容器很有特色,是个巨大的铝皮壶,有长长的壶嘴,用木塞塞住。吃的时候就倒一碗出来,稠稠的,像浙江地区的沃豆腐,不知道大家知道不?但是是不加酱油的。里面加了面筋,千张丝,海带丝,花生仁,等,口味不一样的卖家加的东西也会有点不一样。最喜欢吃的时候加点辣,呼噜噜喝下去,非常过瘾~但是要注意,可不能老用调羹搅和它,会谢掉的,谢掉以后就像水一样,就不好吃了! 麻圆:淮南的麻圆很有特点的是它的馅,裹的是白糖!油锅里滚过以后,白糖就化成糖浆了,吃的时候不小心就会溢出来,很烫的呦~其他地方,像浙江的麻圆叫麻球,东西是大同小异,但它里面裹的是豆沙,味道就差远了~! 油酥烧饼:这个东西在淮南是太普通了,烧饼炉子大家都知道的,像烤山芋的炉子差不多的。烧饼里抹上一层用猪油,小葱和别的料调在一起的东西,那里的烧饼烤出来分外的香~最热闹的早晚,烧饼做得应接不暇的时候,老远就能闻见那股子香味儿了! 煎饼卷油条:这个也是各地都有的东西,但我喜欢淮南的煎饼,是用和得很稀的面在平底锅上摊出来的,又薄又松~抹上自制的蒜蓉辣酱,卷上刚出锅的油条,松松脆脆~早上一个就够饱~! 炸土豆片~ 还有豆腐脑啊~呵呵,淮南是豆腐之乡啊~那的豆腐脑特别好吃~ 念念不忘的都是公安局小街的牛肉汤+粉丝,豆饼和千张. 地锅鸡还不错 有炸土豆片,还有炸臭干子 还有烫菜,也就是小朋友们说的“麻辣烫”。 羊肉汤,东苑小区附近得,还有羊骨头,羊蹄好多羊身上得,好吃 职大那条街有羊肉汤,四块一碗.蛮不错的味道. 好像也可以去猪蹄馆尝尝,肥厚而不太腻的蹄膀,就是猪蹄子 炸牛板筋,土豆片,还有臭豆腐!去前锋吃这些小吃! 公安局那边的烧全鸡,辣辣的,加点“散子”(不知道是不是这么写的)!一 以前公安局26号的牛肉汤还是很好的 淮南人的愿望:首都改到蔡家岗,市委取代党中央,联合国设在田家庵,上海是大通的一个乡,国酒喝龙潭王,国宴喝牛肉汤,国语潘集腔.(这是条短信) 师院对面那里的麻辣烫还有凉皮都很好吃,还有酱干。 淮南的麻辣豆腐啊。 26号牛肉汤,2块一碗,还有小街上的鸡汤也不错!火锅超便宜,记忆最多的还是在前峰小区边上的365网吧,CS的乐园! 淮南的火锅也不错,又便宜又有味 龙虾大排档也很好哟,可是卫生不是太好。。 街头的水煮干子!! 东苑小区那家的羊肉汤那不是好喝,是相当~~~~~~~~的好喝,还有他家的饼。 26号的牛肉汤比较适合外地人口味吧,清淡 喝牛肉汤还是要吃清真的那味道才够足 商贸里面那家小刘牛肉汤味道也够足,毕竟卖牛肉汤都有10年了。 李颖子的牛肉羊肉特别好吃。 八公山的板面上窑的煎饼卷散子要比那个煎饼卷油条好吃很多了。 公安局那里的大刀面皮真劲道辣椒也够辣可惜只有夏天有的吃。 还有一家的炒饭也不错好多种口味 瞬耕小街那家下午才卖的麻辣烫超辣啊,辣的我有点受不了。那的鸭血是另在一个锅里煮的又香又辣,我们去吃都会再单要2块钱的鸭血。 瞬耕小街的快活林牛肉面 纸厂那里的面条就是有好多种菜比较像北方的绘面 前锋小吃也多那个小生煎包子也好吃,感觉皮都是透明的了咬一口软软的皮香还有家豆芽包子每个包子头上出来一个豆芽伴哈哈我只记得这个卖像好玩 有家的烧卖也好吃还有各种稀饭,鸭血汤和酸辣汤不错的 不过还是市委上面小街酸辣汤好吃啊浓浓的又辣又酸里面好多材料的,才一块钱一碗 还有那家烤素鸡,真是好吃口水啊那个调料散的够足没吃就香鼻子了只有下午后才能吃到,她家的烤肉串也好吃 铁三处大院里的米线最里面的那家,味道真好,因为就是外地人做的当然够正宗了,我们一块去的一个天天减肥的mm吃个大碗都还说不过瘾,我就吃过一次忘不掉了 油酥烧饼是商贸那里卖三角一个烧饼的好吃,又酥又软可香了。现在都在那个小麦当劳旁边卖不过今天我买变4角了,晕过年烧饼也要涨价的 职大那里的羊肉汤没的说好吃碗里飘着的那个羊油花啊看着保管你有胃口 老军分区那家山东羊汤馆,味道绝了 市委小街上的油酥烧饼,绝了 八公山孔集矿的面皮,只有孔集人有这手艺,比哪里的都好吃,不信自己去尝尝 |